Conditions d'utilisation

Les conditions d'utilisation des services de הסעות מלכות.

L'utilisation du site et des services de הסעות מלכות est soumise aux conditions suivantes. En réservant un trajet ou en envoyant une demande, vous confirmez accepter ces conditions.

Réservations et annulations

Un trajet n'est considéré comme confirmé qu'après réception de notre confirmation écrite (par message WhatsApp ou par e-mail). Les annulations seront traitées en fonction du délai de préavis — nous serons heureux de convenir d'une politique d'annulation précise pour chaque réservation, en particulier pour les grands événements.

Paiement

Le paiement s'effectue selon le prix convenu à l'avance. Nous ne fonctionnons pas au compteur. En cas de changement d'itinéraire ou d'horaires en cours de trajet, nous procéderons à un ajustement transparent et vous en informerons immédiatement.

Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards résultant de circonstances indépendantes de notre volonté (embouteillages, conditions météorologiques, événements sécuritaires). En cas de risque de retard, nous vous en informerons à l'avance et proposerons une solution.

Mis à jour : juillet 2026